Technical Services Specialist - Stockholm
Are you a technical application or IT Specialist with previous experience from a supportive and customer-oriented role? Then you might be the right person for the position as a Technical Services Specialist at Getinge!
About the company:
Getinge is a global leader in providing cutting-edge Digital Health Solutions (DHS) to healthcare organizations. They are committed to improving healthcare services by offering innovative software solutions that enhance patient care and streamline operations. As a part of their mission to deliver excellence, they are seeking a dedicated and skilled DHS Technical Services Specialist to join their team.
The Swedish DHS team is located in both Getinge and Stockholm. You will be joining a team of 7 colleagues with different backgrounds and competencies, and you will have frequent contact with colleagues from the neighboring Nordic Technical Services teams.
About the role:
As a Technical Services Specialist, you will play a crucial role in ensuring customer satisfaction through implementation, training and support of Getinge’s solutions, remotely and on-site, depending on the solution's requirements. Your primary responsibilities will include:
- Implement DHS applications for customers
- Provide multi-channel support
- Deliver customer training courses
- Maintain a strong customer-centric approach, ensuring satisfaction
- Develop and maintain an understanding of business, products, and technologies
Qualifications:
- Previous experience in a similar job role
- High professional level of English and Swedish, both written and spoken
- Strong technical skills including a good understanding of databases, networks, SQL
- Experience working with interface specification/configuration (for example HL7)
- Basic knowledge of Microsoft Office applications, including Word, Excel, PowerPoint, Outlook
- Strong communication skills and ability to communicate and explain technical information to application users
As a person you are a technical and curious person with a strong desire to develop. You have a methodical approach to maintaining an overview of cases and completing them. Further you are comfortable working independently and have an action-oriented approach to delivering top-tier support. In conclusion you have a good ability to establish and maintain strong customer relationships.
What Getinge Offer
- Training and mentoring
- Remuneration based on performance
- Friendly colleagues and environment
- Flexible working hours
- Good work-life balance with the opportunity to work hybrid or in the office
- Development opportunities
- Challenging projects that drive Getinge forward every day
- Employee benefits
Practical details
Location: Stockholm, the office is based in Solna. There are good possibilities to work remotely.
Position Type: Full-Time
Travels: The role requires domestic travel in Sweden, with anticipated travel averaging around 10% annually.
Do you have any questions?
Please contact Anna Sandberg 072-083 63 88/ anna.sandberg@medhouse.se or Elin Ullerfors 070 090 92 24/ elin.ullerfors@medhouse.se.
Welcome with your application as soon as possible, we process applications and conduct interviews continuously during the application period.
- Platser
- Stockholm
- Distansarbete
- Hybridarbete
Stockholm
Varför jobba hos oss?
-
Ingå i ett vinnande team
Våra konsulter är som en professionell insatsstyrka som rycker in och gör nytta där det behövs. Hos oss blir du en del av detta vinnande team som kännetecknas av ett stort engagemang, professionalism, flexibilitet och en prestigelös stämning. -
Personlig utveckling
Utveckling är en stark mänsklig drivkraft och här får du odla den. Förutom att du blir en viktig del i Medhouse team får du som konsult hos oss möjligheten att prova på varierande uppdrag samt lära känna olika organisationer och kulturer. Ja, helt enkelt en mängd möjligheteter och alternativ. Hos oss på Medhouse får du variation och utveckling i dina uppdrag i kombination med en trygg anställning med bra villkor. -
Stöd i uppdraget
Vi bryr oss! Vi finns med och firar när det går bra och vi finns med och stöttar när det inte känns så lätt. Vi tror på långsiktighet och vill att våra medarbetare ska må bra, länge. Ingen konsult blir utplacerad på ett uppdrag och sedan lämnad för sig själv, din konsultchef och dina kollegor finns med dig under hela uppdraget.
Att vara en del av Medhouse
Som konsult hos oss på Medhouse får du utvecklas och ha roligt på jobbet. Vi vill att du ska känna passion och mening i arbetet och att du får bidra med din kompetens på företag som gör skillnad på riktigt. Som konsult hos oss är du det viktigaste vi har och det vill vi att du ska känna. Hos oss erbjuds du trygghet och bra villkor, men också inspiration och möjlighet till personlig utveckling. Vi tror på långsiktighet och vill att våra medarbetare ska må bra, både idag och i framtiden.
Om Medhouse AB
Vi är ett konsult-och rekryteringsföretag specialiserade inom Life Science. Vi erbjuder den perfekta kombinationen av kunskap och erfarenhet, flexibilitet och långsiktighet.
Technical Services Specialist - Stockholm
Läser in ansökningsformuläret
Jobbar du redan på Medhouse AB?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.